Peruutusehdot
Peruutusehdot ja koulutuspäivän siirtäminen
Koulutus on yksityiskoulutus, joka räätälöidään jokaiselle asiakkaalle erikseen. Koulutuspäivä sovitaan asiakkaan kanssa etukäteen, ja varaus vahvistuu, kun koulutuspäivä on kalenteroitu. Lasku lähetetään varauksen jälkeen ja sen eräpäivä on 14 päivää ennen sovittua koulutuspäivää.
Asiakkaan peruutus / siirto
– Koulutuksen voi peruuttaa maksutta viimeistään 30 vrk ennen sovittua koulutuspäivää.
– Jos peruutus tehdään 14–30 vrk ennen koulutusta, veloitetaan 50 % koulutuksen hinnasta.
– Mikäli peruutus tehdään alle 14 vrk ennen koulutuspäivää, koulutus veloitetaan kokonaisuudessaan.
– Sairaustapauksissa koulutuspäivää voidaan siirtää veloituksetta uuteen ajankohtaan, mikäli esteestä esitetään luotettava selvitys (esim. lääkärintodistus). Maksua ei tällöin palauteta, vaan se siirtyy uuteen päivään.
Kouluttajan sairastuminen tai este
Mikäli kouluttaja sairastuu tai koulutuksen järjestäminen estyy kouluttajasta johtuvasta syystä, koulutuspäivä siirretään uuteen ajankohtaan. Kouluttaja ei vastaa välillisistä kuluista (esim. matkajärjestelyt, henkilöstökulut).
Mallit koulutukseen
Koulutuksessa tarvittavista malleista vastaa koulutettava.
Mikäli mallia ei sairauden, esteen tai muun syyn vuoksi saada paikalle, koulutus voidaan toteuttaa soveltuvin osin, mutta tästä ei makseta hyvitystä. Tarvittaessa koulutuksen sisältöä voidaan muokata tilanteeseen sopivaksi.